Во время разработки между заказчиками и разработчиками обычно встает вопрос: разрабатывать нативное приложение или кроссплатформенное. Про веб-приложение, к сожалению, забывают.
В этой статье приведем 4 причины, почему вам нужна веб-версия приложения.
Легкий доступ
Допустим, вы разработали мобильное приложение. Оно выполняет свои задачи: решает проблемы аудитории и приносит прибыль владельцу. Вы рекламируете приложение, оно пользуется успехом, количество пользователей растет. Но есть не самый очевидный момент: сколько людей не скачали приложение из-за человеческого фактора? Им было некогда его устанавливать; не захотелось возиться с установкой; на устройстве мало памяти, а чистить нет желания; приложение весит много; забыли пароль от аккаунта; нужно регистрироваться; и другие мелкие причины, которые могут стать реальными затруднениями для человека.
Эту проблему решает веб-версия. Человеку достаточно перейти по ссылке и ему откроется приложение. Он сразу, без лишней возни, увидит приложение, оценит его дизайн и функциональность. Если ему понравится веб-версия, то он захочет скачать мобильную. А если мобильная не нужна, но приложение все равно ему понравилось — он будет пользователем веб-версии. В любом случае он станет частью вашей аудитории. Просто потому, что вы позаботились о нем: дали ему возможность воспользоваться приложением, не тратя времени на установку и регистрацию.
Веб-версия запустится с любого устройства: с компьютера, планшета, смартфона под любой операционной системой. Это бывает полезно, если что-то случилось с телефоном или он не поддерживает приложение; имеет аппаратные проблемы; не хватает производительности.
Выкладывайте на сайте, а не в магазинах приложений
Размещение приложения в магазинах — это трудоемкий и длительный процесс. Не все приложения вообще проходят модерацию, а если вы выкладываете приложение в AppStore от юридического лица — нужны дополнительные подтверждения. Модерация может продлиться месяцы. Такие задержки могут сказаться на вашем бюджете, если вы начали маркетинговую кампанию заранее.
Правила размещения у Play Market и AppStore субъективны и направлены на получение выгоды, в первую очередь, самих магазинов приложений.
Например: Epic Games, разработчики популярной игры Fortnite, судятся с Google и Apple, потому что магазины приложений удерживают до 30% дохода с внутриигровых покупок.
Сделайте веб-приложение и разместите у себя на сайте — распоряжайтесь с ним так, как удобно вам.
Веб-приложение дешевле
Стоимость веб-приложения ниже, чем у мобильного приложения. Так получается потому, что в веб-приложении функции обычно урезают. Его создают как тестовую, ознакомительную версию, поэтому оно получается менее нагруженным и проще в дальнейшей поддержке.
Но можно поступить и по-другому: используйте веб-приложение, чтобы проверить гипотезу.
Веб-приложение разместить проще, чем мобильное.
Благодаря легкому доступу, им могут воспользоваться больше людей.
Вы можете проработать дизайн и ключевые функции, чтобы посмотреть, как пользователи воспримут приложение и сможет ли оно решить их проблемы.
Внести правки, исправить ошибки или проработать пользовательский опыт можно моментально, не оглядываясь на длительную модерацию в магазинах приложений.
Можно пользоваться с компьютера
Еще одно важное преимущество веб-версии — можно работать с приложением на компьютере. На компьютере проще работать с большими объемами информации, редактировать текст, видео и изображение.
Например: у Instagram нет функциональной и удобной версии для компьютера. С одной стороны, приложение не задумывалось для работы с ПК, но с другой — Instagram стал площадкой для знаменитостей, больших компаний и даже торговой площадкой. Активные пользователи готовят материалы к публикации на компьютере, после чего их нужно переносить на телефон и выкладывать.
Путь выглядит так: Снял видео/фотографию → загрузил на компьютер → обработка/монтаж → загрузил на телефон → выложил материал.
Веб-приложение даже с урезанными возможностями упростило бы этот путь.
Instagram этого не сделал, но существуют сторонние, неофициальные веб-приложения, которые позволяют это сделать. Так, чтобы пользователь смог удобно для себя работать с приложением, он вынужден искать решения от третьих лиц. А эти решения могут иметь проблемы с безопасностью, что приведет к утечке данных пользователей. Это просто неудобно, потому что совместимость сторонней версии и официального приложения может быть низкой. Если пользователь не сможет с удобством пользоваться приложением, то он придет к мысли, что стоит поискать другое приложение.
Другой пример: служба доставки Wolt сделал веб-версию своего приложения. Она имеет такую же функциональность, как и мобильная версия. Мобильное приложение хорошо показывает себя в условиях улицы или работы. А вот дома удобнее пользоваться веб-приложением: с компьютера удобнее делать заказ и отслеживать его доставку.
Благодаря своему подходу к удобству клиентов, Wolt сейчас одна из лучших служб доставки в Казахстане.
Веб-версия приложения — это забота о пользователе, которую можно превратить в свою выгоду. Дайте человеку удобство работать так, как ему удобно. Дайте ему возможность не тратить время и силы на то, чтобы разобраться с вашим приложением. Сделайте порог вхождения низким — это увеличит количество пользователей, а вы добьетесь большей конверсии.
